《奔跑吧》这档综艺节目自开播以来，凭借独特的“躲猫追杀”玩法和嘉宾阵容的多样性，迅速在观众中掀起热潮，最近发生的“陈丽君被打码”事件，却让这档看似平静的综艺节目，掀起了一场“笑柄风波”，也让冠名商王老吉的品牌形象经受了一波不小的冲击。，事情的起因是这样的：在综艺节目《奔跑吧》的官方视频中，冠名商王老吉选择在陈丽君嘉宾的镜头中实施了“针对性表情包遮挡”和镜头剪辑，这种做法本意可能是为了遵守商业合作中的肖像使用条款，但结果却引发了粉丝和公众的强烈不满，粉丝们指出，有相关条款可以对镜头进行剪辑和遮挡，但却不能用表情包遮挡嘉宾的脸部，这种做法显得粗暴且不尊重。，王老吉在事件发酵后第一时间发布了道歉声明，称“考虑不周未在发布前说明”，并对给粉丝带来的不好的体验表示歉意，事情并没有就此平息，在处理粉丝的投诉和询问时，王老吉团队的态度却显得冷漠和不负责，他们不仅没有给予合理的解释，反而选择删评和冷处理，这种做法只会让粉丝和公众更加不满，甚至激化了矛盾。，陈丽君方也通过官方账号@花果山小土地对事件做了回应，称事件是由于“相关商务条款等约定造成的误会”，并强调品牌方并没有主观上有针对或区别对待的意图，陈丽君团队的态度显得更加大度和成熟，他们不仅澄清了误会，还主动消解了与品牌之间的对立，这种从容的处理方式，不仅体现了艺人团队的职业素养，也反衬出了王老吉品牌操作的草率和鲁莽。，从商业运作的角度来看，王老吉作为综艺节目的冠名商，确实需要在制作宣传视频时考虑到肖像权、合同条款以及品牌排他性等问题，但解决问题的方式绝对不应该以牺牲嘉宾的形象和公众的观感为代价，粗暴地对嘉宾脸部进行“打码”，不仅显得不尊重，还可能引发更大的公众愤慨，更不妥的是，在事件初期品牌方选择了删评和冷处理的方式，这种对公众和粉丝的不尊重只会让事情进一步发酵。，王老吉的这一系列失误，不仅让节目本身的形象受损，也让冠名商的品牌价值和公众信任感蒙上了阴影，作为一个有着悠久商业历史的品牌，王老吉应该以更高的标准来对待艺人和公众，而不是采取那种“自己省事，他人遭殃”的心态，这种做法本质上是将商业操作凌驾于对人基本尊重之上，是一种极度傲慢的“金主”姿态。，与之形成鲜明对比的是陈丽君团队的从容和大度，他们不仅没有因为误会而发起对品牌的攻击，反而主动出面澄清事实，消解对立，这种高境界的处理方式，不仅让人感受到艺人团队的职业素养和团队精神，更让人看到了品牌方应该具备的责任感和诚信意识。，综艺冠名本是品牌联动综艺、传递正向口碑的双赢契机，优质艺人更是节目与品牌的加分项，这次事件的发生却让人看到了品牌方在商业操作中的草率和鲁莽，王老吉的罐子，不仅没让人“去火”，反而让人“上火”，这种事态，令人深思。，商业博弈不该冒犯个体尊严，流程疏漏不该让艺人无辜背锅，镜头中是活生生的人，而不是冰冷的符号和标签，各大品牌都要以此为戒，敬畏行业规则、尊重每一位从业者，守住营销底线，别让草率操作制造无端争议，消耗公众信任。《奔跑吧》这档节目可真是让人“去火”啊，冠名商王老吉这次真是把“去火”玩得彻底起初的了！这次事件可不是小事，直接把陈丽君老师的脸给“打码”了，简直是对一线明星的重锤子！但王老吉这边倒是大方了，及时道歉，称是“考虑不周”，这听起来还挺有诚意的嘛，不过呢，陈丽君方也挺体面的，主动澄清误会，说是误会，完全没针对，这让人看在眼里，真是个大度的样子。，不过这事儿背后，王老吉这边的操作真是让人哭笑不得，作为冠名商，王老吉应该知道综艺节目里嘉宾可是金字塔级资源，怎么能这么随便打码呢？更别说是陈丽君这种知名度超高的嘉宾，直接给镜头剪辑，简直是对观众的“去火”操作，但更搞笑的是，王老吉这边在事件初期居然选择删评和冷处理，这操作简直是“躺平”的最高境界，直接把火给添了好几层！，更让人哭笑的是，这事儿完全可以用“狗血”来形容，王老吉这边明明有商务条款可以打码，但却选择了最懒惰的方式，直接对嘉宾脸上打了个码，这完全是“自己省事，他人遭殃”的典型操作，简直是对人格尊严的直接冒犯！更不用提，这种操作完全不符合现代商业的基本常识，明明可以用别的方式解决，却选择了最让人难堪的方式。，但话说回来，陈丽君这边也没完全无辜，毕竟，作为艺人，明确商务条款是基本常识，王老吉这边只是按条款操作，完全没有主观针对，这点也得给点面子，毕竟，双方都是合同约定的，不能完全算王老吉的错。，不过这次事件最大的问题还是在于品牌的公关操作，王老吉这边一开始对批评和质疑的态度，简直是“狗急跳墙”，不仅删评，还对粉丝的询问不解释，这种操作简直是对公众的“去火”，完全没把握住舆论风向，更不用提，这种操作直接让粉丝和公众的抵触情绪发酵，最后反而让王老吉这边吃了苦头。，最后说说这事儿给我们带来了什么启示，综艺冠名本是双赢的局面，品牌和艺人都能从中获得好处，但是王老吉这次的操作完全没把握住这一点，反而让人对品牌的操作产生了质疑，更重要的是，艺人是节目和品牌的重要资源，完全不能被随便冒犯，这种事件无论对艺人，对节目，对品牌，都是一种无端的消耗，根本不该发生。，这次事件虽然搞出了不少笑话，但也给我们带来了不少深刻的教训，希望未来的品牌和公关操作能更体面一些，更尊重艺人和公众的感受，毕竟商业博弈不该让人家背锅，流程疏漏更不能让人家无辜。
综艺《奔跑吧》冠名商在官方视频中对飞行嘉宾陈丽君实施针对性表情包遮挡和镜头剪辑引发争议，5月30日，@王老吉官方微博 发文：由于考虑不周，未在发布前及时说明，在具体执行过程中，给大家造成了不好的体验，我们感到非常抱歉，感谢陈丽君老师和各方的包容与理解！
粉丝指出，有条款可以截掉，但不能往脸上打码。王老吉运营不仅对因此带来的恶评不做处理，反对粉丝的询问不解释，只持续删评。
陈丽君方账号@花果山小土地 此前体面发文回应称，本次事件是由于相关商务条款等约定造成的误会，品牌方并无主观意愿上的针对或区别对待。
对此，有媒体评论，王老吉称自己“考虑不周”，陈丽君方也表示是误解，但这种低级失误无论对艺人，对节目，还是品牌声誉，都是一种无端的冒犯和消耗，是根本不该发生的低级错误。
王老吉作为节目冠名品牌，制作宣传视频时，或许的确需要考虑肖像权、合同条款或品牌排他性等限制，但解决的方式有很多种，完全没必要以牺牲艺人形象、冒犯公众观感为代价。粗暴简单地给人脸部“打码”，是最懒惰的，也是最没礼貌的做法。更不妥的是，事件初期品牌还采取删评、冷处理的方式应对，进一步激化了粉丝和公众的抵触情绪。
宁愿给嘉宾惹上不必要的麻烦，也不愿意多花一点时间和力气去协商沟通，去寻找更体面合适的解决方案，这种“自己省事，他人遭殃”的心态，本质上是将商业操作凌驾于对人的基本尊重之上，是一种极度傲慢的“金主”姿态。
陈丽君团队格局大度，主动出面澄清误会、消解对立，避免舆论持续发酵。这份从容体面，更反衬出品牌操作的草率和鲁莽。综艺冠名本是品牌联动综艺、传递正向口碑的双赢契机，优质艺人更是节目与品牌的加分项，明明是双赢的局面，却因品牌操作不当，徒留一地鸡毛。这罐王老吉，不但没让人“去火”，反而让人“上火”。
商业博弈不该冒犯个体尊严，流程疏漏不该让艺人无辜背锅。镜头中是活生生的人，而不是冰冷的符号和标签。各大品牌都要以此为戒，敬畏行业规则、尊重每一位从业者，守住营销底线，别让草率操作制造无端争议，消耗公众信任。
（羊城晚报•羊城派综合自大象新闻、极目新闻、当事方账号）
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